- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
После обращения к ним по заправке катриджа катридж перестал определятся. повтроное обращение ничего не решил. Пришлось 3 раз обратится, попросили с принтером прийти. И тут сказали что чип не исправен и надо купить новый катридж. Звонок к директору ничего не решил, директор принят глупую позицию что клиент всегда неправ. Все аргументы у него...
После обращения к ним по заправке катриджа катридж перестал определятся. повтроное обращение ничего не решил. Пришлось 3 раз обратится, попросили с принтером прийти. И тут сказали что чип не исправен и надо купить новый катридж. Звонок к директору ничего не решил, директор принят глупую позицию что клиент всегда неправ. Все аргументы у него заканчивались на том, что принесли неработющий чип (конечно неработающий, если после их первых двух обращений его сожгли, а вернее после первого, потому что до них все работало прекрасно). Попросил купить у них новый катридж. Похоже на хороший для них маркетинг. Он даже не пытался узнать что там случилось. Вместо того чтобы позвонить мастеру и узнать что там случилось, почему вылетел чип, получил от директора обзывательство и неуважение к клиенту! Так что сомнительная конторка