Заказываю у вас различные сантехнические принадлежности уже в четвёртый раз (ремонт в ванной) – ни разу не возникало каких-либо проблем с оформлением или доставкой. Большое Вам спасибо, что хоть где-то в наше время можно получить достойный уровень обслуживания!
Благодарим за отзыв!
Качественные материалы, заказывали для строительства дома. Быстрая доставка. Стройка еще не закончилась, думаю обратимся снова.
Добрый день. Прошу провести работу с продавцом магазина, расположенного на ул.Воткинское шоссе в г.Ижевске, которая совершенно не знает номенклатуру товара, который имеется в продаже. Её имя не знаю (вроде Дарья). Работала на прошлой неделе в отделе где продают пластиковые уголки, тросы, краски. Нужна была соединительная планка для панелей ПВХ....
Добрый день. Прошу провести работу с продавцом магазина, расположенного на ул.Воткинское шоссе в г.Ижевске, которая совершенно не знает номенклатуру товара, который имеется в продаже. Её имя не знаю (вроде Дарья). Работала на прошлой неделе в отделе где продают пластиковые уголки, тросы, краски. Нужна была соединительная планка для панелей ПВХ. Предварительно созвонившись с этим магазином. Продавец по имени Марат нашёл эту планку, сказал её размеры. Приехав вечером в этот магазин менеджер (девушка с этого отдела) сказала что не знает о наличии таких планок, и не желая найти товар, ушла в другой отдел. Предложила приехать завтра и разговаривать с Маратом, который на момент моего приезда, уже не работал.
После моих настойчивых убеждений, что товар есть в наличии, старший продавец по имени Сергей, предварительно позвонив Марату, нашёл эти планки в подвале.
Считаю что это полнейшее безобразие и нежелание работать с клиентами.
Неужели единственный менеджер (Марат) в магазине работает качественно? Прошу поощрить его правами руководителя вашей компании
От лица компании мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение будет передано руководству магазина. С сотрудниками будут проведены соответствующие работы. Благодарим Вас за обратную связь, Вы помогаете нам стать лучше!
Покупали здесь товар, как Юридическое лицо. Заказ был большой на 1 300 000 руб. Товар получили. Обнаружили брак во всей партии. В ответ на претензию по возврату брака и денег, нам ответили, что про брак они были в курсе когда нам его продавали, но принимать брак обратно и возвращать деньги не станут.
Будем подавать в суд. Вот такая компания...
Покупали здесь товар, как Юридическое лицо. Заказ был большой на 1 300 000 руб. Товар получили. Обнаружили брак во всей партии. В ответ на претензию по возврату брака и денег, нам ответили, что про брак они были в курсе когда нам его продавали, но принимать брак обратно и возвращать деньги не станут.
Будем подавать в суд. Вот такая компания ИЖ-Тадем. Не рекомендуем.
Добрый день!
Учитывая размер заказа и серьёзность обозначенной проблемы, вызывает некоторое недоумение отсутствие на текущий момент в наш адрес судебных исков по выше указанной претензии. Надеемся , что в дальнейшем мы сможем здесь видеть только обоснованные, подтверждённые фактами отзывы.
Отличный магазин, отличное обслуживание , большой ассортимент товаров. В основном пользуюсь интернет магазином, обработка заказов и сборка быстрая, вообщем всё нравиться так держать 5+!
Благодарим за Ваш отзыв! Рады стараться!