Chestnie otzivi

Навязчивость просто поражает. Отвратительный банк, хотя уже давно не являюсь клиентом. Дело в смс об одобренных кредитных картах. Они просто достали ими. Уже и звонил с просьбой не присылать. Причем у всех нормальных банков можно удаленно заблокировать спам рассылку, здесь необходимо ехать в офис!!! Каково?? У меня нет слов. Даже после того как я написал это треклятое заявления на отказ от инф. услуг, его похоже просто выкинули. Т.к смс так и приходят. Горите в аду для спамеров!

У меня ситуация такая же как и у тысяч других людей, даже не клиентов этой конторки. А именно: бесконечные звонки-маячки, на 1 гудок и сброс. В любое время дня и ночи, до 10 раз в сутки, номера каждый раз разные. При перезвоне предлагают карту\кредит альфа банка. В черный список добавлять бесполезно, сотни номеров уже добавлены.

Представителей этого банка я сразу хочу попросить не унижаться снова своими стандартными корпоративными отмазками, в 2020 году в век прозрачности и интернета ваша ложь утомляет. Не надо писать, что "мы не можем вам звонить, если вы не наш клиент", не надо просить "телефонный номер звонившего для проверки", которая непременно закончится тем, что такой номер (любой из сотен) не будет обнаружен в вашей базе обзвона. Мне всё равно отдаете или нет вы на аутсорс кому-то продавать за процент ваши карты и кредиты и они от вашего лица устраивают тысячам людей спам обзвоны.

Виноват в корне всего в этом именно Альфа банк в целом. И если банк используют такую паническую тактику для хоть какого-то привлечения клиентов, даже через спам и ненависть, то значит дела у банка очень и очень плохи. Не советую никому прибегать к его услугам.

P.S. Лично мне очень помогает от телефонного спама программа "не бери трубку 2019", на андройде.

Я всегда защищала Альфа -банк , советовала , рассказывала, что меньше всего дистанционного мощейничесива происходит с счетами Альфа -Банка , что они очень дорожат своими клиентами, что у них много приятных программ, кредитка самая крутая , что этому банку можно доверять, что я очень сильно расстроилась когда мой работодатель перевёл нас с Альфа на Сбер ...итд...Но сейчас , я понимаю ,что все не зря и слава Господу ,что в 2021 году я разорвала все отношения с Альфой и наконец-то закрыла счёт, который я больше не должна буду указывать в декларации и не приходить в этот банк за документами для заполнения её.Сегодня я как и годами ранее пришла в банк ,для того чтобы получить сведения и справку по счету, для заполнения декларации о доходах.Я не буду долго и упорно рассказывать, как это было🤦‍♀️это было ужасно , скажу одно , что операционист дал мне сведения ложные а именно , указал не правильную дату открытия счета, а если Вы в курсе , что такое ошибка при заполнении декларации, то я думаю Вы поняли, чем мне это могло грозить. При чем в грубой форме доказывая мне , что это я не права. Я Не помню имя данного специалиста но она принимала меня во втором окне справа,в 13.45 часов , темненькая девушка.Так вот , еслиб не Кристина, я к сожалению не знаю какую должность она у Вас занимает, то я бы очередной раз могла допустить ошибку в декларации, из -за того ,что Ваш сотрудник ошибся на 10 дней и выдал мне справки с не точными данными .Спасибо Кристине большое за её умение работать с людьми и понимае, знания и за то ,что именно она спасла ситуацию. А из-за таких спецов как девушка работающая с документами имя я не помню , могут быть допущенны серьёзные ошибки ...Лично у меня доверия к Альфа -Банку больше нет .