- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Потрясающей красоты пирожные, вкусные и свежие. Ближе к воскресенью возьму Пасху )
Спасибо 🙏🏻за ваш труд 🥰
10 лет
345.4
384
67
Потрясающей красоты пирожные, вкусные и свежие. Ближе к воскресенью возьму Пасху )
Спасибо 🙏🏻за ваш труд 🥰
Купила 4 подушки Classic Big 40х60
И 2 одеяла серии cotton 140х205
Отличные подушки и одеяла! Мне очень понравились. Всё мягкое, удобное, качественное.
Сотрудник Валерия, назначила мне сегодня встречу на 17:00, в итоге в это время она оказалась занята.
(Зачем назначать встречу клиенту, если ты занят?)
Попросила подождать 20 минут, потому что облажалась с клиентами и не успевает. В итоге я ждала час, и поняв что текущие ее клиенты никуда уходить не собираются, ушла.
Казалось бы все, конец истории,...
Сотрудник Валерия, назначила мне сегодня встречу на 17:00, в итоге в это время она оказалась занята.
(Зачем назначать встречу клиенту, если ты занят?)
Попросила подождать 20 минут, потому что облажалась с клиентами и не успевает. В итоге я ждала час, и поняв что текущие ее клиенты никуда уходить не собираются, ушла.
Казалось бы все, конец истории, сотрудник облажался по всем статьям, но… нет…
Она мне пишет «Вы от меня зависите» «Вам следовало сидеть и ждать меня»
Вашему персоналу корона не жмёт?
Без ваших 5 копеек разберусь что мне следует, а чего не следует делать.
Вообще не понимаю откуда такая мания величия….
Сама не стала здесь ничего заказывать и вам не советую. Опоздания - видимо их стиль работы.
Это ужасное место…
Сняли зелёный домик - сфера №4 за 17000 руб. / ночь:
- дверь сломана
- кондиционер не работает
- микроволновки нет
- кругом мусор, даже за прошлыми жильцами не убрано, прошу убрать номер вторые сутки - полный игнор
Ресторан Лес:
- трубки не берут, дозвониться невозможно
- пришли лично сделать заказ, заказ сначала перепутали, а...
Это ужасное место…
Сняли зелёный домик - сфера №4 за 17000 руб. / ночь:
- дверь сломана
- кондиционер не работает
- микроволновки нет
- кругом мусор, даже за прошлыми жильцами не убрано, прошу убрать номер вторые сутки - полный игнор
Ресторан Лес:
- трубки не берут, дозвониться невозможно
- пришли лично сделать заказ, заказ сначала перепутали, а потом вообще забили и решили меня не кормить ( я в шоке )
Освещения рядом с домиком нет.
Нет даже питьевой воды, нам сказали «Если хотите пить, ближайшая деревня там-то»
И за этот ужас я заплатила деньги.
Никому не советую, редкостный капец!
Добрый день, niklinanika. Очень жаль, что стечение обстоятельств испортило отдых и впечатления о нас.
В зеленых сферах в комплектации кухни варочная панель, микроволновка предусмотрена в дизайнерских и в белых сферах, расположенных в парке Алиса.
Кондиционер специалисты проверили и восстановили работу.
Действительно, у дверей в сферах особая...
Добрый день, niklinanika. Очень жаль, что стечение обстоятельств испортило отдых и впечатления о нас.
В зеленых сферах в комплектации кухни варочная панель, микроволновка предусмотрена в дизайнерских и в белых сферах, расположенных в парке Алиса.
Кондиционер специалисты проверили и восстановили работу.
Действительно, у дверей в сферах особая схема открывания и закрывания замка, для удобства на дверях схематично указано, как ее открыть и закрыть.
Мы провели разбор с каждым подразделением, с замечаниями работаем, спасибо, что помогаете нам стать лучше.
На первичной процедуре по лазерной эпиляции мне сказали, что, в случае если волосы не выпадут на каком-либо участке, я могу в течение 14 дней прийти на коррекцию.
Окей. Проходит неделя, я вижу что есть волосы, которые продолжают расти, пытаюсь записаться на коррекцию, и тут начинается:
- ой времени свободного нет
- ой кабинетов свободных нет
- ой...
На первичной процедуре по лазерной эпиляции мне сказали, что, в случае если волосы не выпадут на каком-либо участке, я могу в течение 14 дней прийти на коррекцию.
Окей. Проходит неделя, я вижу что есть волосы, которые продолжают расти, пытаюсь записаться на коррекцию, и тут начинается:
- ой времени свободного нет
- ой кабинетов свободных нет
- ой а мастер не работает
И ещё 1000 причин мне отказать.
Но я давно живу. Через пару дней, звоню под видом записаться на процедуру. И вуаля: и мастер работает, и время у неё есть и кабинет нашёлся. Приеду в воскресенье в 15:00 на процедуру и устрою разборки.
Готовьте книгу жалоб!!!
И не забудьте начислить мне 1000 бонусов за отзыв) Вы ведь не просили, чтобы он был положительный!
Добрый день, niklinanika!
Спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Во время процедуры лазерной эпиляции часть волоса, находящаяся снаружи - разрушается, а часть, находящаяся в фолликуле, остается и продолжает выталкиваться еще на протяжении 10-20 дней, о чем написано в Добровольном информированном согласии, которое Вы подписывали перед...
Добрый день, niklinanika!
Спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Во время процедуры лазерной эпиляции часть волоса, находящаяся снаружи - разрушается, а часть, находящаяся в фолликуле, остается и продолжает выталкиваться еще на протяжении 10-20 дней, о чем написано в Добровольном информированном согласии, которое Вы подписывали перед процедурой. Поэтому оценивать результат после сеанса лазерной эпиляции можно не ранее этого времени.
В нашей сети клиник все разговоры с клиентами записываются, и мы внимательно прослушали аудиозапись Вашего звонка. Наш администратор предложила Вам свободное время для записи, еще до того, как Вы сообщили о необходимости коррекции, поэтому Ваши слова о том, что мы не готовы были Вас записать на прием, не соответствуют действительности.
Очень жаль, что записавшись на осмотр, Вы так и не смогли подойти.
10 лет
345.4
384
67