Amaks Центральная

Приехали уже к 23.00 семьей, до этого заранее забронировали номер.

Ресепшен красивый, я даже сфотографировался впервые на ресепшене. Оплатили и пошли в номер. Номер отвратительный, даже дети сразу сказали: "папа, мы тут спать не будем." Как я понял в гостинице есть и хорошие номера, но зачем держать эти помойки, не за малые заметьте деньги, я не понимаю.

Спускаемся, вежливо объясняем, что номер совершенно не устраивает. Прошу вернуть деньги. Ресепшионист заявляет, что мы зашли в номер, значит вернут только половину стоимости. Начинаем спорить. Затем появляется новое правило. Вы пробыли в номере больше 20 минут, значит мы вернем вам только половину стоимости. Тут я смотрю на чек ( на нем указано время) на часы и говорю: даже с учетом нашего с вами спора, с момента оплаты ( даже не с момента, как мы дошли до номера) прошло всего 12 минут. В итоге деньги удалось вернуть.

Но это просто отвратительное отношение.

При нас молодая пара, посмотрев на это шоу, сначала пошли смотреть номер до того как его оплатить и по итогу отказались от заселения! Моментальная кара отелю!