Гаечкин ключ

Компетенций нет ни у одного сотрудника. У директора нет понимания, что такое сервис в принципе (рыба гниет с головы). Приемщик занимается вредительством, специально затягивает процесс. Мастера: что в лоб что полбу... Взяли по гарантии измельчитель пищевых отходов, продержали у себя 25 дней ничего не сделали, отдали обратно, несмотря на отправленное им видео. Пришлось сделать еще одно видео, чтобы увидели проблему с другой стороны. Измельчитель в итоге пролежал еще 30 дней, звонков от них нет. В общей сложности измельчитель пролежал 55 дней. Пришлось звонить официалам. Пообщавшись с ними и отправив им видео, мне моментально сообщили, что отремонтировать будет его невозможно, в сервисном центре вам выдадут акт, по которому можно будет получить денежные средства или новый измельчитель. Окей, жду, проходит неделя, звоню в Г... сервис, приемщик сообщает, что нам информацию не передавали. Звоню снова к официалам, отвечают, что все им отправили письменно, они просто не хотят ничего делать, Мы сейчас повторно продублируем и позвоним им, чтобы вам отдали акт. С трудом получил от них акт. В акте ставят дату получения на 5 дней раньше фактического получения.

Г.... ключ - шарашкина контора называться сервисным центром не может.

Нашел через 2гис. Увидев негативные отзывы, обращался на свой страх и риск. Но выбора не было. Искать где-то еще времени нет, был рядом. И хочу сказать, мне странно кто пишет негативные отзывы про данную мастерскую. Может конкуренты)) Может просто не повезло. Вполне адекватные ребята и сделали все отлично. Инструмент работает и к обслуживанию нареканий нет. Поэтому +1 к вашим клиентам, у меня теперь и карта со скидкой есть! По пути мне удобно.