- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самая отвратительная компания по качеству оказания услуг. Никому не советую покупать входные двери в этой организации и тем более заключать договор. Пришёл, проконсультировался, все мои желания записала менеджер Ильвира и сказала все узнает и перезвонит. В итоге перезванивает и говорит что все мои запросы реальны и можно изготовить. Приехал,...
Самая отвратительная компания по качеству оказания услуг. Никому не советую покупать входные двери в этой организации и тем более заключать договор. Пришёл, проконсультировался, все мои желания записала менеджер Ильвира и сказала все узнает и перезвонит. В итоге перезванивает и говорит что все мои запросы реальны и можно изготовить. Приехал, заключил договор. Начались звонки с уточнениями, ни один раз. Хотя говорил куда будет устанавливаться дверь, какой дом и этаж, к тому же до этого приезжал замерщик от данной организации и делал замеры платно. Потом не оказалось внутренней отделки двери. Хорошо, пересогласовали. Чуть позже опять звонок, толщина двери будет меньше чем прописано в договоре. И перерасчета нет,так как от толщины стоимость не меняется. После долгих переговоров компания предложила скидку, но уже настроение и впечатление было испорчено и сотрудничество с такой компанией продолжать не хотелось. Расторгать договор по рассрочке ещё тот Геморой. Потратили много сил и нервов.
Добрый день!
Кратко: фабрика согласовала, комплектацию, при запуске внесла корректировки. Конечно не приятно, но это рабочие моменты.
Мы сделали все возможное, максимально быстро рассмотрели заявление и организовали возврат с банком партнером, для того чтобы Вам не платить проценты, хотя если бы мы были такими как Вы пишите, по закону мы могли бы рассматривать заявление 10 дней. Поэтому отзыв не совсем объективен, хотя в целом Вы правы и все верно.
Приносим извинения за поставщика.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и время обращения в нашу компанию, последние 4 цифры номера телефона, чтобы мы могли разобраться в ситуации