- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Рекомендую, заказывая пироги с доставкой в "Подсолнухах" не принимать во внимание временную точность доставки. Мы заказали 4 пирога ко временному интервалу с 18.00 до 19.00 (выбрали за сутки из интервалов , предложенных на сайте, согласовав время встречи с друзьями "под пироги"). Заказ привезли на час раньше. Я считаю, что курьер не виноват. А вот...
Рекомендую, заказывая пироги с доставкой в "Подсолнухах" не принимать во внимание временную точность доставки. Мы заказали 4 пирога ко временному интервалу с 18.00 до 19.00 (выбрали за сутки из интервалов , предложенных на сайте, согласовав время встречи с друзьями "под пироги"). Заказ привезли на час раньше. Я считаю, что курьер не виноват. А вот барышня - оператор, доказывавшая, что все в порядке и просто у курьера много заказов (учитывая, что сегодня воскресенье и улицы свободны) не была убедительна. То, что курьер приехал за час ("за час, Карл!" до начала условленного времени) она не посчитала проблемой, посоветовав " не принимать заказ" (т.к. у курьера термосумка, пироги в ней не остынут, и он приедет еще раз через час). В свою очередь могу посоветовать "Подсолнухам" раздвинуть временные интервалы доставки до 2 или 3 часов, тогда получится наверняка. Пироги не пробовали, ждем гостей. Обычно у "Подсолнухов" они на высоте, заказываем там не первый раз. То, что заказа приехал за час до начала условленного интервала, неприятно, но не критично, в принципе, бывает. А вот оператор, для которого доставка пирогов с таким опережением не вызвала вопросов, раздосадовала. Неприятность эту мы переживем, но на будущее будем знать, что доставка к заказанному времени в "подсолнухах" - игра в рулетку. Увлекательно, но непредсказуемо. просто принимайте во внимание такую возможность. Надеюсь, что пироги будут достойны таких приключений.
Светлана, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Такое конечно недопустимо! Обязательно проведем работу над ошибками с операторами, чтобы впредь такого не повторялось. При следующем заказе от нас сладкий комплимент. Благодарим за обратную связь!