Горожанка

Знакома с этой компанией :)

Мой знакомый монтажник постоянный заказчик потолков и комплектующих в этой компании. Одно могу сказать точно - качество производителя отличное! Мне устанавливали потолки этой фирмы. Они даже СЕРТИФИКАТ КАЧЕСТВА выдают на свою продукцию!!!!! К каждому потолку, их я заказывала своему знакомому 6 штук - на всю квартиру, при чем один из них был с фотопечатью, а два разноцветные - один волной из двух цветов, а другой с квадратом посередине - монтажник сказал, что потолки сложные, и не факт, что их можно изготовить. Но эта фирма не только их изготовила, но ещё и к каждому потолку приложила СЕРТИФИКАТ качества - к каждому потолку!!!!

Вставки подобрали идеально в цвет потолков.

Если кратко, то меня впечатлило несколько моментов:

1. Сегодня знакомый замерял потолки, а завтра они были готовы. За пару выходных все потолки в квартире поставили. Огромное спасибо, конечно Гречишину Павлу за скорость, и Топ Лайну тоже.

2. Сертификат качества! Сколько знакомых делали потолки, такого ни у кого не было! Молодцы! Отвечаеете за качество продаваемого товара!

3. Сложные (по словам монтажника) потолки для Топ Лайна оказали не такими уж сложными! Уважуха!

4. Фотопечать! Я и не знала, что такое в природе существует! невероятно красивый потолок с ветками, свисающими как будто где-то сверху! Сочные цвета и ощущения 3D эффекта!

5. Спаенные два цвета - идеально вписались в дизайнероский проект нашей кухни!

6. Ну и просто молодцы! Премию выпишите тому, кто там главный у вас на производстве - за качество потолков и сертификат качества - не боятся отвечать за своё изделие!

Развития вам, процветания и успехов! Всем своим знакомым буду говорить, что у вас потолки с гарантией и сертификатом!

Паша! Тебе больше клиентов! С такими сертифицированными потолками у тебя их будет точно много!

Неоднократно сталкивалась с тем, что в этом магазине НА ЦЕННИКЕ ВИТРИНЫ ОДНА ЦЕНА, а НА КАССЕ ЦЕНУ ПРОБИВАЮТ БОЛЬШЕ - В 2-4 РАЗА. Пользуются тем, что люди много покупают, и на ценники не всегда обращают внимание.

Вчера передо мной в очереди произошло несколько таких случаев с пасхальными товарами: краска для яиц, тарелочки под пасху и яйца, посыпушки какие-то и шоколадки.

Я оказалась не исключением, краска для яиц на витрине с ценников 12,90, а пробивают на кассе 47,90

На просьбу выдать мне бумагу для написания заявления - администратор закричала на весь магазин, что у них нет бумаги! И если мне что-то не нравится, то могу и не покупать. Такая же реакция была и на предыдущих покупателей. С криками на покупателей - не нравится - не берите! А потом Администратор и директор магазина просто отказались выходить к покупателям в зал - отправляли грузчика передать карту для "сторна". В очереди были возмущены по меньшей мере человек 6-8.

Мне отказали в принятии заявления, на что я взяла книгу отзывов и предложений, в надежде хоть там достучаться до директорского состава офиса.И там тоже - в книге, все интересно: книга не прошита, не пронумерована, иными словами - филькина бумажка. Страницы пронумеровала я, до своей страницы.

Такая игра с ценниками - это уже не просто нарушение закона о защите прав потребителей, это уже другая ответственность, более серьезная.

Отвратительный персонал! СЕЛЬПО!

Оценка - отвратительное обслуживание!

Старший продавец Елена К. - торговать только на базаре гнилыми яблоками.

Магазин работает до 21:00, в 20: 50 -покупателей начинают активно выгонять старший продавец Елена, "блондинка" второй продавец: заканчивайте! До закрытия 5 минут! на вопрос что за безобразное отношение к покупателям - отвечают, что откажутся вообще продавать товар! На кассе я посмотрела на время - было 20:58, о чем сообщила кассиру, что они обязаны меня обслужить, и мне нахамили криком что никто здесь ничем не обязан :))))

По стечению обстоятельств, мне иногда приходится идти в магазин в это позднее время....

Причем так выгоняют из магазина не первый раз!!!!

Куда смотрит дирекция непонятно!

Раньше такого у них не было, такие инциденты случаются последние несколько месяцев, раньше всегда было уважительное отношение, и продавцы всегда отвечали на вопросы, а теперь в лучшем случае могут крикнуть как на базаре - там во втором ряду ищите.

Интересный там администратор, который развлекает продавцов анекдотами с плоскими юмором, от которых плеваться хочется. Обсуждают кассу - вроде это коммерческая тайна даже.И все это происходит на входе в магазин.

Дирекция - обратите внимание на персонал! Продавцы орут на клиентов! В зале на кассе, Я в шоке! В случае повторения - выложу видео :)

Случай произошел 14.11.2015 - это для информации.