- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обслуживание в этом учреждении не понравилось! На первый взгляд было все хорошо, встретили приветливые девушки которые доступно все объяснили! Записались на УЗИ молочных желёз, к этому врачу претензии нет, посмотрела все хорошо, умничка ( отдельное ей спасибо!) После чего записались на приём к мамологу, где в регистратуре сразу оплатили приём,...
Обслуживание в этом учреждении не понравилось! На первый взгляд было все хорошо, встретили приветливые девушки которые доступно все объяснили! Записались на УЗИ молочных желёз, к этому врачу претензии нет, посмотрела все хорошо, умничка ( отдельное ей спасибо!) После чего записались на приём к мамологу, где в регистратуре сразу оплатили приём, взятия материала, пункция и анализ на цитологию! Шло все хорошо, врач принял, взял пункцию к этому притенить ноль! После взятия пункции врач сказал: -идите в регистратуру узнайте когда будет готов анализ! ( хочу подметить что циталогии даже в онкодиспансере делается полтора часа, сложного там не чего нет). Ладно пошли в регестратуру и тууут началось!!!! Сказали нам что анализ будет готов 28 числа (сдавали 21!) на наш вопрос если ли у них своя лаборатория, нам так и не дали внятного ответа, начали ссылаться на то что лаборант в отпуске и придёт он только 28! Ладно... решили у врача спросить какое все таки лечение пока применят, на что мед. сестра чуть ли не выгнала нас с кабинета! Начала говорить что ваше время на приём вышло и т.д.когда начался разговор с врачем, встревала в разговор и хамила! Какое время?!?! Ни одной бумажки о приёме даже не выдали! Хорошо, ушли оставили Контакты чтобы отправили анализ на электронную почту ( так как уезжали), знали бы что анализ сразу не делают не стали бы тратить ни деньги, ни время.... звонили 28 числа и вуууаля, анализ отправили на дообследование! Что за дообслндание нам так и не объяснили! К чему я все говорю, отношение там Хамское! Пока ты пришёл они все вежливые, а как только что-то не так сразу хамят! В наших глазах эта клиника опустилась... больше туда не ногой!!!!!
Здравствуйте! Лечащий врач и руководство клиники связались с пациенткой, выяснили все обстоятельства, были приняты необходимые меры для решения вопроса. Возникли некоторые недопонимания между пациентом и персоналом клиники во время приема, которые в день обращения были разрешены. Спасибо за отзыв! Надеемся, в дальнейшем подобных ситуаций не...
Здравствуйте! Лечащий врач и руководство клиники связались с пациенткой, выяснили все обстоятельства, были приняты необходимые меры для решения вопроса. Возникли некоторые недопонимания между пациентом и персоналом клиники во время приема, которые в день обращения были разрешены. Спасибо за отзыв! Надеемся, в дальнейшем подобных ситуаций не возникнет. Вы всегда можете связаться с руководством клиники по номеру 8 (4162) 51-59-39.