Очень хочется поделиться прекрасной историей посещения Вашего караоке бала. Случилось это 3.03.2018 в празднования дня рождения. Официантка приносила нам чеки с заказов, по окончанию вечера мы пошли в кассу расплатились и спокойно собирались домой в прекрасном настроении, как вылетает администратор, и в грубой форме, как танк наезжает на нас что мы...
Показать целиком
Очень хочется поделиться прекрасной историей посещения Вашего караоке бала. Случилось это 3.03.2018 в празднования дня рождения. Официантка приносила нам чеки с заказов, по окончанию вечера мы пошли в кассу расплатились и спокойно собирались домой в прекрасном настроении, как вылетает администратор, и в грубой форме, как танк наезжает на нас что мы не заплатили за стол, показывая нам какой-то чек. Мы показывали ей наши чеки, пытались объяснить, что в ее чеке те же позиции, что в наших, она не слушая нас, пригрозив вызвать полицию, на что мы согласились. И вот возле пяти милых девушек стоит полицейский патруль, и только после их приезда, наконец, нас выслушали и выяснилось, что официантка пробила чеки два раза, и нам в течении вечера некоторые не приносила. Она пошла перебивать чек, опять забыла убрать позиции. И все это происходило в грубой форме. Когда наконец выписали правильный чек, и мы его оплатили, нас еще не выпускал их охранник, для верности ожидая подтверждения от администратора, которая уже забыла о нашем существовании. После его получения он вежливо показал нам на дверь рукой. И это все еще не считая того, что на некоторые чеки так и не пробили 20% скидку обещанную именинникам на день рождение. Не считая того, что во время нахождения в караоке весь стол был заставлен грязной посудой, и под ним когда мы пришли валялась вилка. Не считая того, что я трижды просила принести безалкогольный махито, и когда его наконец принести, в чеке после оказалось их пробито два. После этого случая Вы явно лишились 6х своих постоянных клиентов. Обучите, пожалуйста, вежливости Ваш персонал и внимательности официантов. С наилучшими пожеланиями столик 3.03.2018 забронированный на Марию.