Наталия Гладышева

Мне 9/01 2020 в 17-00 привезли 2 бутылки воды Ниагара, одна из них оказалась лопнутой. Бутылка стояла на стеллаже, и сегодня вечером 11/01 2020 я это обнаружила.

В итоге стеллаж весь вспучило и отслоило, ламинат под стеллажом также вспучило.

Прикрепляю вам фото и видео проблемы, а так же стоимость и производителя стеллажа, надеюсь на мирное решение проблемы, иначе вынуждена буду обратиться в суд, за компенсацией ущерба.

Такая же ситуация произошла 14/05 2019, о чем я вам сообщала в письме, на которое так и не получила ответа. Письмо отправляла на адрес buzlaeva.ia@niagara74.ru

Надеюсь в этот раз услышать от вашей компании хоть что-то

Хотела «прям сейчас» сделать снятие/маникюр/покрытие, позвонила, сказали есть свободный мастер. Пришла, вышла мастер Алина, очень недовольная, маникюр делала на отвали, очень «грязный», форму ногтей пилила неправильно. Пилки в салоне это жуть, все потрепанные, в следах гельлака, попросила новую пилку, сказали что эти обрабатывают в растворе 2 часа и никто не жалуется. Но это же неправильно! Да и не честно, если бы пилочка лежала в растворе 2 часа, она бы вся вздулась и отклеилась. А тут явно ее не обрабатывали. А по нормам пилки должны быть одноразовые. Вообщем предложили мне купить пилку за 17 рублей. Купила. Пылесосов на столе нет, сидишь вся в пыли, мастер смахивает пыль кисточкой для краски! А то и вовсе просто дует на палец. Навязчивое предложение за дополнительные деньги, 210 рублей вроде, сделать какую-то стойкую базу, на вопрос чем она лучше чем обычная, ответа внятного не было. Очень не довольна мастером и сделанным маникюром, настроение от общения с мастером испорчено. От покрытия я отказалась. Инструменты и фрезы у мастера в темном коричневом нагаре, с пятнами, фрезы уже не пилят кожу, тк уже давно их пора поменять. Администратор на данную ситуацию просто промолчал. Больше я туда ни ногой и всем буду говорить. Заплатила я за снятие/маникюр/пилку/кофе 577р, испорченное настроение в подарок.

привезли 3 бутыля Ниагары, одна из них оказалась лопнутая, вытекло полбутылки воды, залило пол, стол, ковёр, затекло под Кухонный гарнитур. Данная ситуация повторяется, в прошлую доставку воды также одна была лопнутая и вытекала вода.

компания Ниагара доставляет неудобства , почему вы не проверяете целостность бутылок?

По телефону заказа, мне предложили просто заменить бутылку с водой, но, это дополнительное время, когда я должна буду ожидать новую доставку, время на уборку помещения, куда вылилась вода, а гарнитур я никак не смогу отодвинуть, получается там просто будет болотце.

Нет больше желания сотрудничать с данной компанией.

Утро должно начинаться с радостных моментов, а не с внезапной уборки дома.

После доставки прошло полчаса и пришло смс оповещение о доставке воды, что ее доставят в течении 15 мин. Очень вовремя, учитывая что воду уже привезли))

Написала претензию и фото на почту какому-то руководителю, адрес почты мне дали по телефону заказа воды, и никакой реакции в ответ не получила. Заказывать воду в Ниагаре не советую, можете проснуться в луже.