- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем...
Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем случае происходит так, что Вы целенаправленно допускаете и провоцируете конфликтные ситуации между Вашими сотрудниками и посетителями. Охранники пытаются говорить об отказе в посещении Вашего магазина, а в это время несколько человек без масок просто проходят мимо нас, конечно всё это ведёт к конфликту и взаимным оскорблениям, после которых принципиально не хочется посещать магазины Лента.
А, что самое интересное, что ВИСИТ КРУПНОЕ объявление о обработке тележок дез.средствами. Я Являюсь ежедневным клиентом Вашего магазина в г. Ижевск ул. Камбарская, 110 и НИ РАЗУ не видела как их, и собственно кто обрабатывает...
Oksana Romanova, добрый день! Нам очень жаль, что поводом для обратной связи стала подобная ситуация. На данный момент на всех входных группах висят предупредительные плакаты с информацией, что действует масочный режим. При входе в магазин сотрудники охраны также просят надеть маску.
Все тележки также обрабатываются антисептическими средствами...
Oksana Romanova, добрый день! Нам очень жаль, что поводом для обратной связи стала подобная ситуация. На данный момент на всех входных группах висят предупредительные плакаты с информацией, что действует масочный режим. При входе в магазин сотрудники охраны также просят надеть маску.
Все тележки также обрабатываются антисептическими средствами силами клининговой компании:
сразу при сборе тележек в зоне кассовой линейки;
тележки собранные на территории парковки сначала завозят под крышу в зону обработки, только после обработки их уже перегоняют в тамбур для покупателей.
Тележки собранные из торгового зала отвозят к первой входной группе, где их обрабатывают и также вывозят в тамбур.
Надеемся, в будущем визиты в наш магазин будут заслуживать только положительные отзывы и будут комфортны и приятны для вас.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Oksana Romanova, добрый день! Нам очень жаль, что поводом для обратной связи стала подобная ситуация. На данный момент на всех входных группах висят предупредительные плакаты с информацией, что действует масочный режим. При входе в магазин сотрудники охраны также просят надеть маску.
Все тележки также обрабатываются антисептическими средствами силами клининговой компании:
сразу при сборе тележек в зоне кассовой линейки;
тележки собранные на территории парковки сначала завозят под крышу в зону обработки, только после обработки их уже перегоняют в тамбур для покупателей.
Тележки собранные из торгового зала отвозят к первой входной группе, где их обрабатывают и также вывозят в тамбур.
Надеемся, в будущем визиты в наш магазин будут заслуживать только положительные отзывы и будут комфортны и приятны для вас.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»