Гипер Лента, гипермаркет в Ижевске на Камбарская улица, 110 — отзывы, адрес, телефон, фото

Гаяна Фомина

10 октября 2023

4 отзыва
1

2

3

4

5
В четверг утром в супермаркете работали 4 кассы, но одну из них изменили в Сбермаркет. Из-за этого в очереди было примерно 6-7 корзин. Когда я спросил на информационной стойке о кассирах, мне ответили, что их больше нет, поэтому предлагается использовать кассы самообслуживания. Я был раздосадован, потому что сегодня было не канун Нового года, чтобы...

Показать целиком

В четверг утром в супермаркете работали 4 кассы, но одну из них изменили в Сбермаркет. Из-за этого в очереди было примерно 6-7 корзин. Когда я спросил на информационной стойке о кассирах, мне ответили, что их больше нет, поэтому предлагается использовать кассы самообслуживания. Я был раздосадован, потому что сегодня было не канун Нового года, чтобы тратить 20 минут на ожидание в очереди к кассе!
Лента, гипермаркет

Добрый день!
Благодарим вас за отзыв о работе магазина. Сожалеем, что визит в наш гипермаркет оказался некомфортным для вас, и оплата покупок заняла длительное время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, примерное время визита, когда вы столкнулись с подобной ситуацией. Эта информация поможет скорректировать работу...

Показать целиком

Добрый день!
Благодарим вас за отзыв о работе магазина. Сожалеем, что визит в наш гипермаркет оказался некомфортным для вас, и оплата покупок заняла длительное время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, примерное время визита, когда вы столкнулись с подобной ситуацией. Эта информация поможет скорректировать работу расчетно-кассового узла. Заранее благодарим вас за уточняющую информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Виталина Заволокина

8 октября 2023

4 отзыва
1

2

3

4

5
Вечером мы заметили, что в магазине работало всего 4 кассы, а в каждой из них была длинная очередь из 15 человек. Простояли там около полчаса и решили отправить жалобу на горячую линию магазина. Обещали ответить в течение 3 дней, но до сих пор нет никакого ответа. Хотелось бы, чтобы в нашем магазине был такой же активный поток клиентов, как в...

Показать целиком

Вечером мы заметили, что в магазине работало всего 4 кассы, а в каждой из них была длинная очередь из 15 человек. Простояли там около полчаса и решили отправить жалобу на горячую линию магазина. Обещали ответить в течение 3 дней, но до сих пор нет никакого ответа. Хотелось бы, чтобы в нашем магазине был такой же активный поток клиентов, как в Ашане.
Лента, гипермаркет

Виталина, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано администрации гипермаркета для корректировки графика работы кассового узла, чтобы впредь посещение нашего торгового комплекса всегда было комфортно для каждого покупателя. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность к нашей компании, и мы...

Показать целиком

Виталина, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано администрации гипермаркета для корректировки графика работы кассового узла, чтобы впредь посещение нашего торгового комплекса всегда было комфортно для каждого покупателя. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность к нашей компании, и мы еще не раз увидим вас в числе постоянных покупателей!
Всегда с вами, команда «Ленты»
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Пров Полоцкий

8 октября 2023

2 отзыва
1

2

3

4

5
Вечером мы заметили, что в 20-00 часов всего лишь 4 кассы работали в магазине. К сожалению, в каждой кассе была очередь из 15 человек, и мы простояли там около полчаса. После нашего негативного опыта, мы отправили жалобу на горячую линию магазина. Нам обещали ответить в течение 3 дней, но мы до сих пор не получили никакого ответа. Мы бы хотели,...

Показать целиком

Вечером мы заметили, что в 20-00 часов всего лишь 4 кассы работали в магазине. К сожалению, в каждой кассе была очередь из 15 человек, и мы простояли там около полчаса. После нашего негативного опыта, мы отправили жалобу на горячую линию магазина. Нам обещали ответить в течение 3 дней, но мы до сих пор не получили никакого ответа. Мы бы хотели, чтобы поток клиентов в вашем магазине был таким же активным, как в Ашане.
Лента, гипермаркет

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано администрации гипермаркета для корректировки графика работы кассового узла, чтобы впредь посещение нашего торгового комплекса всегда было комфортно для каждого покупателя. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность к нашей компании, и мы еще не раз...

Показать целиком

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано администрации гипермаркета для корректировки графика работы кассового узла, чтобы впредь посещение нашего торгового комплекса всегда было комфортно для каждого покупателя. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность к нашей компании, и мы еще не раз увидим вас в числе постоянных покупателей!
Всегда с вами, команда «Ленты»
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Oksana Romanova

27 мая 2020

1 отзыв
1

2

3

4

5
Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем...

Показать целиком

Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем случае происходит так, что Вы целенаправленно допускаете и провоцируете конфликтные ситуации между Вашими сотрудниками и посетителями. Охранники пытаются говорить об отказе в посещении Вашего магазина, а в это время несколько человек без масок просто проходят мимо нас, конечно всё это ведёт к конфликту и взаимным оскорблениям, после которых принципиально не хочется посещать магазины Лента.
А, что самое интересное, что ВИСИТ КРУПНОЕ объявление о обработке тележок дез.средствами. Я Являюсь ежедневным клиентом Вашего магазина в г. Ижевск ул. Камбарская, 110 и НИ РАЗУ не видела как их, и собственно кто обрабатывает...
Лента, гипермаркет

Oksana Romanova, добрый день! Нам очень жаль, что поводом для обратной связи стала подобная ситуация. На данный момент на всех входных группах висят предупредительные плакаты с информацией, что действует масочный режим. При входе в магазин сотрудники охраны также просят надеть маску.
Все тележки также обрабатываются антисептическими средствами...

Показать целиком

Oksana Romanova, добрый день! Нам очень жаль, что поводом для обратной связи стала подобная ситуация. На данный момент на всех входных группах висят предупредительные плакаты с информацией, что действует масочный режим. При входе в магазин сотрудники охраны также просят надеть маску.
Все тележки также обрабатываются антисептическими средствами силами клининговой компании:
сразу при сборе тележек в зоне кассовой линейки;
тележки собранные на территории парковки сначала завозят под крышу в зону обработки, только после обработки их уже перегоняют в тамбур для покупателей.
Тележки собранные из торгового зала отвозят к первой входной группе, где их обрабатывают и также вывозят в тамбур.
Надеемся, в будущем визиты в наш магазин будут заслуживать только положительные отзывы и будут комфортны и приятны для вас.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Таисия

21 октября 2019

10 отзывов
1

2

3

4

5
Хороший супермаркет. Качество сервиса на среднем уровне.
Не хватает общественного транспорта, чтобы добраться из города и ближайших поселков, в этом плане не очень продумано.
Лента, гипермаркет

Tatyana, добрый день!
Благодарим вас за сигнал и предоставленную информацию.
Мы придерживаемся политики открытости и всегда с готовностью принимаем замечания и предложения.
Ваше обращение направлено сотрудникам, ответственным за данное направление работы.
Мы постараемся создать максимально комфортные условия при совершении покупок для каждого...

Показать целиком

Tatyana, добрый день!
Благодарим вас за сигнал и предоставленную информацию.
Мы придерживаемся политики открытости и всегда с готовностью принимаем замечания и предложения.
Ваше обращение направлено сотрудникам, ответственным за данное направление работы.
Мы постараемся создать максимально комфортные условия при совершении покупок для каждого покупателя.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
5

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Гипер Лента

Информация

Отзывы