Иж-Тандем

Добрый день. Прошу провести работу с продавцом магазина, расположенного на ул.Воткинское шоссе в г.Ижевске, которая совершенно не знает номенклатуру товара, который имеется в продаже. Её имя не знаю (вроде Дарья). Работала на прошлой неделе в отделе где продают пластиковые уголки, тросы, краски. Нужна была соединительная планка для панелей ПВХ. Предварительно созвонившись с этим магазином. Продавец по имени Марат нашёл эту планку, сказал её размеры. Приехав вечером в этот магазин менеджер (девушка с этого отдела) сказала что не знает о наличии таких планок, и не желая найти товар, ушла в другой отдел. Предложила приехать завтра и разговаривать с Маратом, который на момент моего приезда, уже не работал.

После моих настойчивых убеждений, что товар есть в наличии, старший продавец по имени Сергей, предварительно позвонив Марату, нашёл эти планки в подвале.

Считаю что это полнейшее безобразие и нежелание работать с клиентами.

Неужели единственный менеджер (Марат) в магазине работает качественно? Прошу поощрить его правами руководителя вашей компании