- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клуб ничего, но точно ожидала большего..
Плюсы- реально классные профессиональные тренера и массажисты, рабочее оборудование-ну и на этом всё :)
1) полное распределение обязанностей у каждого, при этом никто не знает ничего дальше своего носа. Девочки на ресепшене могут только пробивать стоимость тренировок и выдавать/забирать ключики от шкафов, и...
Клуб ничего, но точно ожидала большего..
Плюсы- реально классные профессиональные тренера и массажисты, рабочее оборудование-ну и на этом всё :)
1) полное распределение обязанностей у каждого, при этом никто не знает ничего дальше своего носа. Девочки на ресепшене могут только пробивать стоимость тренировок и выдавать/забирать ключики от шкафов, и то столкнулись с ситуацией- что спутали карты и перезаводили по итогу на новую
2) приложение в принципе удобное, но кроме как посмотреть расписание и тренировки- ничего не умеет, даже связать с календарем в телефоне нельзя, забыл про тренировку? Ну чтож, бывает, сам виноват
3) групповые занятия по выходным проходят как селёдки в бочке, и ладно если ты успел прийти минут за 15 до начала и занять местечко и оборудование, опоздал и пришёл за 5 минут до начала?) мест нет - сделали бы в большой зал тоже по записи-было бы куда удобнее
4) зимой в помещении комфортно заниматься, весна-ууу всё, ты потеешь не от того что хорошо позанимался, а от того что в зале жара, кондиционеры что есть, что нет их
5) неужели главная цель - побольше абонементов продать? Вечером заниматься вообще невозможно, все беговые и степперы заняты, на остальные тренажёры сначала очередь подожди
6) занимаешься с 7ми утра? Вот тебя и пустят ровно в 7 утра, а то что у тебя с тренером тренировка и ещё надо успеть переодеться - без разницы, ну так либо сделайте запись с 7:10 с тренером, либо запускайте народ хотя бы в 6:55 что-ли (а то стоишь за дверью и девочка на ресепшене стоит и смотрит на тебя ждёт ровного 7:00)
7) забыл водичку? И бар ещё не работает? Сам виноват, водичку нигде не взять (в ладошки из кулера налей и пей видимо)
8) покупала сеанс массажа мужу, девочки на ресепшене сказали что ему массажист напишет сам и сориентирует по времени, по итогу напоминали им 3 раза что массажист ещё не написал (в приложении у него тоже пусто на этот счёт) пока к менеджеру не обратились - дело с мертвой точки не сдвинулось
Валерия, Добрый день!
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашего клуба. Мы обязательно учтем все ваши замечания при дальнейшей работе и примем меры по недопущению повторной ситуации.