- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были в выходной, народу много, дети шумят, играют, прыгают. Официант Воронцов Егор (посмотрели потом фамилию в чеке) принёс мороженое, чайник чая с одной чашкой, вторую пришлось попросить, но уже не у него, потому что он исчез. Минут через 40, когда мы уже начали волноваться и крутить головами в поисках нашего официанта, к нам подошла девушка,...
Были в выходной, народу много, дети шумят, играют, прыгают. Официант Воронцов Егор (посмотрели потом фамилию в чеке) принёс мороженое, чайник чая с одной чашкой, вторую пришлось попросить, но уже не у него, потому что он исчез. Минут через 40, когда мы уже начали волноваться и крутить головами в поисках нашего официанта, к нам подошла девушка, которая была в зале, заверила нас, что о нас точно не забыли и что некоторые пиццы готовятся долго. Честно скажу, не понимаю, как одну обычную пиццу с колбасой (не какую-нибудь навороченную с экзотическими ингредиентами) можно готовить целый час?? Такое ощущение, что её начали готовить только после нашего напоминания. Но, как бы то ни было, через час мы уже кушали вкусную пиццу)) И, да, девушка эта очень старалась исправить ситуацию, потом ещё подходила к нам несколько раз, поэтому ставлю не 1, а 3.
Уважаемый Валентин! Благодарим Вас за столь развернутую обратную связь. Вы абсолютно правы, блюда не должны готовиться так долго. Мы проработали Ваше обращение и пересмотрели графики работы персонала, чтобы таких ситуаций не повторялось. Хотим сделать Вам комплимент за ситуацию, свяжитесь с нами, пожалуйста, наши контакты: почта...
Уважаемый Валентин! Благодарим Вас за столь развернутую обратную связь. Вы абсолютно правы, блюда не должны готовиться так долго. Мы проработали Ваше обращение и пересмотрели графики работы персонала, чтобы таких ситуаций не повторялось. Хотим сделать Вам комплимент за ситуацию, свяжитесь с нами, пожалуйста, наши контакты: почта hotline@welcome-group.ru и мессенджеры Viber/WhatsApp/Telegram: +79128 56-58-10